Logo
Σύνδεση
Slide 1

Ποντάρετε Μεγάλα, Κερδίστε Επικά!

Slide 1

Παίξτε Τώρα, Κερδίστε Αμέσως!

Έτσι Συλλέγουμε, Χρησιμοποιούμε Και Διατηρούμε Ασφαλείς Τις Προσωπικές Σας Πληροφορίες Όταν Παίζετε, Επαληθεύετε Το Λογαριασμό Σας Ή Πραγματοποιείτε Πληρωμές, Σύμφωνα Με Την Πολιτική Απορρήτου Του My Empire Casino Για Ελλάδα

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας δίνετε για να διατηρούμε το προφίλ σας ασφαλές, να σταματάμε την απάτη και να ακολουθούμε το νόμο στο Ελλάδα. Οι πληροφορίες σας μας επιτρέπουν να κάνουμε γρήγορες αναλήψεις, ασφαλείς καταθέσεις από € και μια ομαλή εμπειρία που είναι ακριβώς κατάλληλη για παίκτες του ελληνικός όταν χρειάζεται. Αν θέλετε να λάβετε μπόνους και ειδικές προσφορές στο My Empire Casino, δεν χρειάζεται να συμφωνήσετε με τους όρους που λένε ότι πρέπει. Το ίδιο ισχύει και για την επεξεργασία δεδομένων που συνοδεύει τα μπόνους και τις ειδικές προσφορές.

Όταν επιλέγετε να διεκδικήσετε μια προσφορά, ενημερώνεστε για το ποια προσωπικά στοιχεία χρειάζονται για να εφαρμοστεί το μπόνους, να παρακολουθείται ποιος είναι επιλέξιμος και να σταματά η απάτη, ώστε να μπορείτε να κάνετε μια ενημερωμένη επιλογή. Μόλις χρειαστεί, όπως όταν εγγραφείτε, επιλέξετε συμμετοχή ή ενεργοποιήσετε το μπόνους σας, δίνετε σαφή άδεια για επεξεργασία προωθητικών ενεργειών. Μπορείτε ακόμα να παίζετε και να διαχειρίζεστε το λογαριασμό σας ακόμα κι αν δεν συμφωνείτε να λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ. Ωστόσο, ενδέχεται να μην λάβετε ορισμένες στοχευμένες προσφορές που εξαρτώνται από αυτές τις άδειες.

Πώς Λειτουργεί Η Συγκατάθεσή Σας Όταν Επιλέγετε Να Λάβετε Ένα Μπόνους

Όταν επιλέγετε να λάβετε ένα μπόνους, συνήθως επεξεργαζόμαστε αναγνωριστικά λογαριασμού και δεδομένα σχετικά με το παιχνίδι σας για να διασφαλίσουμε ότι το μπόνους εφαρμόζεται σωστά και ότι τηρούνται οι όροι.

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τα στοιχεία επικοινωνίας σας (ώστε να σας στέλνουν ειδοποιήσεις μπόνους αν συμφωνήσατε), τα σήματα σύνδεσης και συσκευής σας (για να σταματήσει η απάτη) και πληροφορίες σχετικά με συναλλαγές που έγιναν όταν ενεργοποιήσατε το μπόνους. Μπορείτε να λάβετε ένα μπόνους καλωσορίσματος έως €200 αν κάνετε μια κατάθεση που πληροί τις προϋποθέσεις ύψους €20. Για να σας δώσουμε το μπόνους και να σας δείξουμε πόσος χρόνος σας απομένει για να εκπληρώσετε τις απαιτήσεις, εξετάζουμε την επιβεβαίωση της κατάθεσής σας, την κατάσταση τυχόν κωδικών μπόνους που μπορεί να έχετε χρησιμοποιήσει και την πρόοδο του στοιχήματός σας.

  • Απαιτούμενη επεξεργασία: οι πληροφορίες που χρειάζονται για να εφαρμοστεί το μπόνους, να διασφαλιστεί ότι ο παίκτης είναι επιλέξιμος και να υπολογιστεί η πρόοδος του στοιχήματός του.
  • Προαιρετική επεξεργασία: επιλογές μάρκετινγκ σχετικά με το αν θα λαμβάνετε email μάρκετινγκ, μηνύματα κειμένου ή ειδοποιήσεις push, αν είναι διαθέσιμες.
  • Πρόληψη απάτης και κατάχρησης: έλεγχοι για να σταματήσει η χειραγώγηση μπόνους, οι διπλές διεκδικήσεις ή η χρήση πολλαπλών λογαριασμών με τρόπο που δεν επιτρέπεται.

Αν μια προωθητική ενέργεια είναι διαθέσιμη μόνο σε συγκεκριμένα μέρη ή έχει κανόνες σχετικά με το ποιος μπορεί να τη λάβει, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε το γεγονός ότι δηλώσατε ότι ζείτε στο Ελλάδα και ορισμένες βασικές πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό σας για να διασφαλίσουμε ότι μπορείτε να λάβετε την προσφορά. Αν απαιτούνται έλεγχοι ταυτότητας πριν το μπόνους μετατραπεί σε υπόλοιπο που μπορεί να αναληφθεί, θα ζητήσουμε μόνο ό,τι χρειάζεται για αυτό το βήμα και θα εξηγήσουμε τον λόγο. Μπορείτε να αλλάξετε γνώμη σχετικά με τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Δεν θα λαμβάνετε άλλα προωθητικά μηνύματα αν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για μάρκετινγκ. Ωστόσο, τυχόν ενεργά μπόνους που έχετε ήδη διεκδικήσει ενδέχεται να εξακολουθήσουν να επεξεργάζονται για να διασφαλιστεί ότι εκπληρώνονται δίκαια και σωστά.

Εγγραφή Λογαριασμού Και Επαλήθευση Ταυτότητας

Όταν εγγράφεστε για λογαριασμό και επαληθεύετε την ταυτότητά σας, θα σας ζητηθούν ορισμένες πληροφορίες που θα βοηθήσουν το καζίνο να ανοίξει το προφίλ σας, να διατηρήσει τις πληροφορίες σας ασφαλείς και να διασφαλίσει ότι το σωστό άτομο είναι υπεύθυνο για το παιχνίδι και τις πληρωμές σας.

Η παροχή σωστών πληροφοριών από την αρχή μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε καθυστερήσεις όταν αργότερα θέλετε να καταθέσετε €100 ή να κάνετε ανάληψη €500. Για να διασφαλιστεί ότι ο λογαριασμός ανήκει σε εσάς και ότι είστε σε νόμιμη ηλικία και πληροίτε άλλες απαιτήσεις, ζητείται επαλήθευση ταυτότητας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα έγγραφα που χρειάζονται μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, τον τρόπο πληρωμής που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε ή την εθνικότητά σας.

Παρακαλούμε εισαγάγετε το πλήρες όνομά σας όπως εμφανίζεται στα επίσημα έγγραφά σας όταν εγγράφεστε για λογαριασμό στο My Empire Casino. Αυτό γίνεται ώστε ο λογαριασμός σας να δημιουργηθεί και να διατηρηθεί ασφαλής. Ημερομηνία γέννησης—για να διασφαλιστεί ότι είστε αρκετά μεγάλος για να τζογάρετε νόμιμα.

Αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση email χρησιμοποιούνται για ειδοποιήσεις λογαριασμού, κωδικούς επαλήθευσης και για να διασφαλιστεί ότι μπορείτε να συνδεθείτε με ασφάλεια. Διεύθυνση κατοικίας στο Ελλάδα—χρησιμοποιείται για ελέγχους συμμόρφωσης και, εάν χρειάζεται, για να διασφαλιστεί ότι οι πληρωμές είναι σωστές. Όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης—για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και να τον διατηρήσετε ασφαλή.

Τα ακόλουθα στοιχεία μπορεί να χρειαστούν για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας: απόδειξη ταυτότητας (μια καθαρή εικόνα επίσημου εγγράφου ταυτότητας που εκδίδεται από κυβερνητική αρχή, όπως διαβατήριο ή εθνική ταυτότητα)· και πληροφορίες ή έγγραφα που δείχνουν ότι είστε κάτοχος της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιείτε για καταθέσεις και αναλήψεις. Από τα τέλη του 2018, ένας λογαριασμός κοινής ωφέλειας ή επίσημη δήλωση που δείχνει το όνομα και τη διεύθυνσή σας συνήθως θεωρείται απόδειξη διεύθυνσης.

Επιβεβαίωση της μεθόδου πληρωμής—απόδειξη ότι είστε κάτοχος της μεθόδου πληρωμής, όπως στιγμιότυπο οθόνης ή φωτογραφία που κρύβει ιδιωτικές πληροφορίες. Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με την πηγή των κεφαλαίων (αν ζητηθεί)—αυτό αποτελεί επιπλέον απόδειξη για μεγαλύτερες συναλλαγές, όπως κατάθεση €2000 ή ανάληψη €5000 επανειλημμένα. Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με αυτές στα έγγραφά σας για να αποφύγετε προβλήματα με την επαλήθευση. Το προφίλ σας πρέπει να ενημερωθεί πριν ζητήσετε αναλήψεις αν αλλάξουν οποιεσδήποτε πληροφορίες, όπως η διεύθυνση ή ο αριθμός τηλεφώνου σας.

Ασφάλεια Λογαριασμού Και Βέλτιστες Πρακτικές Κωδικού Πρόσβασης

Προστατέψτε τα στοιχεία σύνδεσής σας με κωδικό πρόσβασης και περιορίστε ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Το My Empire Casino χρησιμοποιεί ασφαλείς μεθόδους σύνδεσης για να διασφαλίσει ότι κανείς άλλος δεν μπορεί να εισέλθει στον λογαριασμό σας χωρίς την άδειά σας.

Είναι σημαντικό οι προσωπικές σας πληροφορίες και η δραστηριότητα παιχνιδιού σας να παραμένουν ιδιωτικές, επομένως όταν συνδέεστε, τα συστήματά μας ελέγχουν τα σήματα της συσκευής και της συνεδρίας σας. Μπορείτε επίσης να κάνετε τον λογαριασμό σας πιο ασφαλή με ό,τι κάνετε όταν εγγράφεστε και κάθε φορά που τον χρησιμοποιείτε. Η δημιουργία ισχυρού κωδικού πρόσβασης, η διατήρηση των στοιχείων σύνδεσής σας μυστικών και η χρήση των ενσωματωμένων ελέγχων πρόσβασης είναι οι καλύτεροι τρόποι για να προστατεύσετε το υπόλοιπό σας, ακόμα και μεγάλα ποσά όπως 100 €, και να αποτρέψετε κάποιον από το να πάρει τον έλεγχο του λογαριασμού σας.

  • Δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης που είναι δύσκολο να μαντέψει κανείς και λειτουργεί μόνο στο My Empire Casino.
  • Μην χρησιμοποιείτε ποτέ τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για περισσότερους από έναν λογαριασμούς email ή κοινωνικών δικτύων και μην συμπεριλάβετε προφανείς προσωπικές πληροφορίες στον κωδικό πρόσβασής σας, όπως το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησής σας ή το ελληνικός.
  • Κάντε τον κωδικό πρόσβασής σας μακρύ και χρησιμοποιήστε συνδυασμό αριθμών, γραμμάτων (κεφαλαίων και πεζών) και συμβόλων.
  • Φίλοι, κοινό ροών ή υπηρεσίες τρίτων δεν πρέπει ποτέ να έχουν τον κωδικό πρόσβασής σας.
  • Σε περίπτωση που κάποιος είδε τον κωδικό πρόσβασής σας ή χάσατε τη συσκευή σας, αλλάξτε τον αμέσως.
  • Οι κωδικοί πρόσβασής σας δεν πρέπει να αποθηκεύονται σε δημόσιους υπολογιστές ή συσκευές που μοιράζεστε.
  • Ο επίσημος τρόπος επαναφοράς του κωδικού πρόσβασής σας στον ιστότοπο του καζίνο είναι να τον χρησιμοποιήσετε αν τον ξεχάσετε.
  • Για την ασφάλειά σας, ενδέχεται να περιορίσουμε τον αριθμό των φορών που μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και ενδέχεται να σας ζητήσουμε να αποδείξετε ότι είστε κάτοχος του λογαριασμού πριν σας επιτρέψουμε να εισέλθετε ξανά.
  • Αποσυνδεθείτε κάθε φορά που τελειώνετε το παιχνίδι, ειδικά αν μοιραστήκατε τη συσκευή με άλλα άτομα.
  • Για να βοηθήσετε στην προστασία του λογαριασμού σας, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας αμέσως και επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν δείτε συνδέσεις που δεν κάνατε εσείς, περίεργη δραστηριότητα συσκευής ή αλλαγές που δεν κάνατε εσείς.

Έλεγχοι πρόσβασης λογαριασμού: Αν προσπαθήσετε να συνδεθείτε από νέα συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης ή ασυνήθιστο μέρος, ενδέχεται να κάνουμε ορισμένους επιπλέον ελέγχους. Η πρόσβαση μπορεί να περιοριστεί προσωρινά μέχρι ο κάτοχος του λογαριασμού να επιβεβαιώσει την προσπάθεια. Αυτό βοηθά να σταματήσουν αναλήψεις 500 € και άλλες μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στον λογαριασμό.

Πώς Διαχειρίζονται Τα Δεδομένα Πληρωμών

Το My Empire Casino προσφέρει μια ποικιλία ασφαλών, γρήγορων και εύχρηστων μεθόδων κατάθεσης και ανάληψης που λειτουργούν σε όλα τα μέρη του κόσμου. Για να ολοκληρώσουμε τη συναλλαγή, να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας και να πληρούμε τις νομικές και αντι-απάτης απαιτήσεις, επεξεργαζόμαστε μόνο τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε. Τα δεδομένα σχετικά με τις συναλλαγές αποστέλλονται μέσω κρυπτογραφημένων συνδέσεων και, όταν χρειάζεται, μέσω πιστοποιημένων συνεργατών πληρωμών. Δυστυχώς, τα συστήματά μας δεν διατηρούν πλήρεις αριθμούς καρτών ή κωδικούς ασφαλείας. Όταν επιλέγετε να αποθηκεύσετε μια μέθοδο, χρησιμοποιούμε tokenization και ασφαλείς αναφορές από επεξεργαστές πληρωμών για μελλοντικές πληρωμές.

Αποδεκτές Μέθοδοι Πληρωμής: Οι ακριβείς μέθοδοι που βλέπετε μπορεί να αλλάξουν ανάλογα με το πού βρίσκεστε και τις επιλογές πληρωμής που είναι διαθέσιμες εκεί. Οι ακόλουθες είναι συνηθισμένοι τύποι μεθόδων κατάθεσης και ανάληψης που γίνονται δεκτές στο My Empire Casino:

  • Τραπεζικές κάρτες: που επιτρέπουν άμεσες καταθέσεις και προγραμματισμένες αναλήψεις μόλις εγκριθούν.
  • Ηλεκτρονικά πορτοφόλια: σας επιτρέπουν να στέλνετε και να λαμβάνετε χρήματα γρήγορα και με ασφάλεια.
  • Τραπεζικές μεταφορές: χρειάζεται περισσότερος χρόνος για την επεξεργασία τραπεζικών μεταφορών, που είναι καλές για μεγαλύτερες συναλλαγές.
  • Καλύτερες τοπικές μέθοδοι: επιλογές που λειτουργούν στην περιοχή σας όταν είναι διαθέσιμες.

Μερικές φορές, οι αναλήψεις αποστέλλονται πίσω στην ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για τις καταθέσεις, μέχρι το ποσό που κατατέθηκε. Για παράδειγμα, αν καταθέσετε €100 με κάρτα, έως €100 μπορεί να αποσταλούν πίσω σε αυτήν την κάρτα πριν χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε άλλη μέθοδος πληρωμής. Αυτό γίνεται για να βοηθήσει στην αποτροπή απάτης και επιστροφών χρεώσεων. Τα τυπικά όρια συναλλαγών μπορεί να διαφέρουν ανά μέθοδο, αλλά ως γενικός οδηγός, ενδέχεται να χρειαστεί να καταθέσετε τουλάχιστον €10 για να κάνετε κατάθεση και να κάνετε ανάληψη τουλάχιστον €20 για να κάνετε ανάληψη, ανάλογα με τη μέθοδο που επιλέγετε και την κατάσταση του λογαριασμού σας.

Ορισμένες πληροφορίες πληρωμής, όπως το αναγνωριστικό συναλλαγής, ο κωδικός εξουσιοδότησης και η αναφορά πληρωμής με token, μπορεί να επεξεργαστούν όταν κάνετε κατάθεση ή ανάληψη. Πληροφορίες μεθόδου πληρωμής περιορισμένες σε πεδία που δεν είναι ευαίσθητα, όπως τύπος κάρτας, πάροχος πορτοφολιού ή συγκαλυμμένοι αριθμοί κάρτας. Πληροφορίες σχετικά με χρήματα, όπως το ποσό (όπως €50), ο χρόνος και η κατάσταση της συναλλαγής. Διεύθυνση IP, σήματα συσκευής/προγράμματος περιήγησης και σημαίες πρόληψης απάτης είναι μερικά παραδείγματα δεδομένων ασφαλείας και συσκευής. Τα δεδομένα συμμόρφωσης που χρειάζονται για ελέγχους κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, ελέγχους υπεύθυνου τζόγου και κανονιστική αναφορά όταν χρειάζεται. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να (1) ολοκληρώσουμε και να αντιστοιχίσουμε πληρωμές, (2) να αναζητήσουμε ύποπτη συμπεριφορά, (3) να διορθώσουμε προβλήματα με αποτυχημένες συναλλαγές και (4) να διατηρήσουμε ακριβή αρχεία για νομικούς και ελεγκτικούς σκοπούς.

Οι πληροφορίες συναλλαγών σας κοινοποιούνται μόνο στον πάροχο πληρωμών στον βαθμό που χρειάζεται για επεξεργασία και επαλήθευση. Λανθασμένες πληροφορίες πληρωμής, ανεπαρκή κεφάλαια, περιορισμοί τράπεζας ή παρόχου, ασυμφωνία ιδιοκτησίας λογαριασμού ή έλεγχοι συμμόρφωσης είναι μερικοί από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους μια συναλλαγή απορρίπτεται ή καθυστερεί. Για να αποφύγετε καθυστερήσεις, βεβαιωθείτε ότι η μέθοδος πληρωμής είναι καταχωρισμένη στο δικό σας όνομα και ότι οι πληροφορίες που δώσατε κατά την εγγραφή σας ταιριάζουν με τις πληροφορίες του λογαριασμού σας.

Αναλήψεις, Έλεγχοι Γνώσης Του Πελάτη (kyc) Και Κανόνες Για Τον Χειρισμό Εγγράφων

Για να διασφαλιστεί ότι οι αναλήψεις είναι γρήγορες και νόμιμες, το My Empire Casino μπορεί να ζητήσει απόδειξη ταυτότητας (KYC) πριν εγκρίνει μια πληρωμή. Διατηρήστε τον λογαριασμό σας ασφαλή με αυτούς τους ελέγχους. Σταματούν την απάτη και διασφαλίζουν ότι μόνο ο νόμιμος κάτοχος του λογαριασμού λαμβάνει τα χρήματά του πίσω.

Αν θέλετε να κάνετε την πρώτη σας ανάληψη, όταν ζητάτε πληρωμή 500 € ή περισσότερο, όταν αλλάζετε σημαντικές πληροφορίες λογαριασμού ή όταν τα συστήματα ασφαλείας μας εντοπίζουν ύποπτη δραστηριότητα, η επαλήθευση συνήθως πραγματοποιείται. Οι καθυστερήσεις μπορούν να αποφευχθούν δίνοντας σαφή έγγραφα νωρίς. Θα ζητήσουμε απόδειξη της ταυτότητάς σας, της διεύθυνσής σας και της ιδιοκτησίας της μεθόδου πληρωμής όταν απαιτείται KYC για αναλήψεις. Αν επηρεάζει τις μεθόδους πληρωμής που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε ή τους ελέγχους ηλικίας, ενδέχεται να ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες για να πληρούμε τους κανόνες στο Ελλάδα ή να επιβεβαιώσουμε το ελληνικός.

Για παράδειγμα, ενδέχεται να ζητήσουμε έγκυρο επίσημο έγγραφο ταυτότητας που εκδίδεται από κυβερνητική αρχή που δείχνει το πλήρες όνομά σας, την ημερομηνία γέννησής σας, τον αριθμό εγγράφου και την ημερομηνία λήξης, όπως διαβατήριο, εθνική ταυτότητα ή άδεια οδήγησης.

Διεύθυνση: Λογαριασμός κοινής ωφέλειας, τραπεζική δήλωση ή επίσημη επιστολή με το πλήρες όνομά σας και τη διεύθυνση κατοικίας σας που είναι λιγότερο από τριών μηνών και δείχνει απόδειξη της διεύθυνσής σας. Για παράδειγμα, ένα στιγμιότυπο οθόνης από το προφίλ του ηλεκτρονικού σας πορτοφολιού ή μια τραπεζική δήλωση με το όνομά σας και ορισμένες πληροφορίες λογαριασμού σε αυτό θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί ως απόδειξη ότι η μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για καταθέσεις είναι δική σας. Απόδειξη της προέλευσης των χρημάτων μπορεί να ζητηθεί όταν κάνετε ανάληψη μεγαλύτερων ποσών, όπως 2.000 € ή περισσότερο, ή όταν το απαιτούν οι κανονισμοί.

Χρησιμοποιούμε την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για κατάθεση για να επεξεργαστούμε τις αναλήψεις ώστε να είστε ασφαλείς. Αν αυτή η μέθοδος δεν είναι διαθέσιμη, ενδέχεται να ζητήσουμε διαφορετική στο όνομά σας μαζί με απόδειξη ότι είστε κάτοχός της πριν σας δώσουμε 100 € ή οποιοδήποτε άλλο ποσό.

Κατά κανόνα, το όνομα στα έγγραφα KYC και στη μέθοδο πληρωμής πρέπει να ταιριάζει με το όνομα στον λογαριασμό του καζίνο σας. Οι αναλήψεις μπορούν να σταματήσουν μέχρι να διορθωθεί και να ελεγχθεί το λάθος. Μόλις βρεθεί λογαριασμός για ένα άτομο, οι αναλήψεις ενδέχεται να παρακρατηθούν μέχρι να επιβεβαιώσουμε ότι το σωστό άτομο είναι υπεύθυνο για τον λογαριασμό και να κλείσουμε τυχόν διπλότυπα. Ελέγχουμε την ηλικία των ατόμων και θα ζητήσουμε περισσότερη απόδειξη ταυτότητας πριν επεξεργαστούμε ανάληψη €50 ή περισσότερο αν έχουμε αμφιβολίες για την ηλικία τους.

Πότε: Η επαλήθευση συνήθως ολοκληρώνεται εντός 24 έως 72 ωρών από την παραλαβή πλήρων, ευανάγνωστων εγγράφων. Αν τα έγγραφα λείπουν ή δεν είναι σαφή, θα σας ζητήσουμε να τα στείλετε ξανά, κάτι που μπορεί να διαρκέσει περισσότερο για επεξεργασία.

Παρακαλούμε στείλτε εικόνες πλήρους χρώματος που φαίνονται από όλες τις πλευρές και δεν έχουν υποστεί επεξεργασία ή αντανάκλαση. Μπορείτε να στέλνετε στιγμιότυπα οθόνης μόνο όταν σας ζητηθεί (για παράδειγμα, όταν ελέγχετε ποιος είναι κάτοχος ηλεκτρονικού πορτοφολιού). Τι να αποκρύψετε: Μπορείτε να κρύψετε πληροφορίες που δεν είναι απαραίτητες, όπως ποσά συναλλαγών που δεν έχουν σχέση με το καζίνο ή μέρη αριθμού λογαριασμού. Ωστόσο, το όνομά σας, η ημερομηνία και άλλες σημαντικές πληροφορίες πρέπει να παραμένουν ορατές. Μην αποκρύψετε αριθμούς εγγράφων, διευθύνσεις ή ημερομηνίες λήξης.

Διαδικασίες διαχείρισης των εγγράφων σας: Τα έγγραφα χρησιμοποιούνται μόνο για έλεγχο, πρόληψη απάτης και συμμόρφωση με το νόμο. Τα αρχεία διατηρούνται μόνο για όσο χρειάζεται από το νόμο και για λειτουργικούς λόγους. Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό και έμπιστοι συνεργάτες επαλήθευσης επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση σε αυτά. Όταν τα έγγραφα δεν χρειάζονται πλέον, διαγράφονται με ασφάλεια.

Σενάρια παρακράτησης και άρνησης: Μια ανάληψη θα μπορούσε να καθυστερήσει ή να απορριφθεί αν τα έγγραφα φαίνονται αλλοιωμένα, δεν ταιριάζουν με τις πληροφορίες του λογαριασμού, δείχνουν σημάδια χρήσης υπηρεσίας πληρωμής τρίτου ή αν η απαραίτητη επαλήθευση δεν έχει ολοκληρωθεί. Θα ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες σε αυτές τις περιπτώσεις πριν κάνουμε την πληρωμή.

Όρια Σε Καταθέσεις Και Αναλήψεις Βάσει Των Ρυθμίσεων Υπεύθυνου Τζόγου Σας

Στο My Empire Casino, μπορείτε να συνδέσετε τα όρια δαπανών σας με τις ρυθμίσεις Υπεύθυνου Τζόγου σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι καταθέσεις και οι αναλήψεις σας παραμένουν εντός των ορίων που θέτετε. Τα όρια ορίζονται μία φορά και ισχύουν για όλες τις υποστηριζόμενες μεθόδους πληρωμής. Προορίζονται για να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε το παιχνίδι σας χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνείτε με την υποστήριξη κάθε φορά.

Ως όρια κατάθεσης και, αν χρειάζεται, ελεγχόμενες προτιμήσεις πληρωμής, αυτά τα όρια μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να μπορείτε να σχεδιάζετε καλύτερα το κεφάλαιό σας και τις αναλήψεις σας. Μερικά παραδείγματα ορίων κατάθεσης που μπορούν να σας βοηθήσουν να παραμείνετε σε καλό δρόμο είναι 100 € ανά ημέρα ή 500 € ανά εβδομάδα.

Πώς επηρεάζουν τα όρια τις καταθέσεις και τις αναλήψεις: Τα όρια κατάθεσης λένε πόσα μπορείτε να προσθέσετε στον λογαριασμό του καζίνο σας σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Τυχόν επιπλέον καταθέσεις θα απορριφθούν μέχρι να ξεκινήσει η περίοδος ξανά αν φτάσετε το όριό σας. Αν περιορίσετε τις καταθέσεις σε 1000 € ανά μήνα, δεν θα γίνονται δεκτές άλλες καταθέσεις για το υπόλοιπο του μήνα.

Με χρήσιμους τρόπους, οι ρυθμίσεις Υπεύθυνου Τζόγου μπορούν επίσης να αλλάξουν ελέγχους που αφορούν τις αναλήψεις. Οι τυπικοί έλεγχοι εξακολουθούν να γίνονται στις αναλήψεις, αλλά ο καθορισμός προσωπικών ορίων κάνει ώστε να μην χρειάζεται να κάνετε κατάθεση ξανά μετά την ανάληψη. Αν κάνετε ανάληψη €300, για παράδειγμα, ένα εβδομαδιαίο ανώτατο όριο κατάθεσης ύψους €400 σας εμποδίζει να κάνετε τεράστιες καταθέσεις αμέσως που υπερβαίνουν το σχέδιό σας. Συνήθως υπάρχουν όρια που ισχύουν είτε χρησιμοποιείτε μία μέθοδο πληρωμής είτε περισσότερες. Οι καταθέσεις που χωρίζονται, όπως τρεις καταθέσεις των πενήντα € η καθεμία, εξακολουθούν να μετρούν στο ημερήσιο όριο των εκατόν πενήντα €. Επιλέξτε το χρονικό πλαίσιο που ταιριάζει καλύτερα στον προϋπολογισμό σας (για παράδειγμα, 50 € ανά ημέρα ή 800 € ανά μήνα).

Εφαρμογή σε όλο τον λογαριασμό—τα όρια ισχύουν για όλες τις καταθέσεις σας, όχι μόνο για μία μέθοδο πληρωμής. Για παράδειγμα, ένα εβδομαδιαίο όριο 200 € καλύπτει όλες τις προσπάθειες κατάθεσής σας. Αν θέλετε να καταθέσετε περισσότερα από το χρονικό όριο, μπορείτε να το κάνετε μετά την επαναφορά του χρονικού παραθύρου, για παράδειγμα, μετά από ημερήσια επαναφορά 100 νομισμάτων. Η αλλαγή γίνεται με τρόπο που προστατεύει τον παίκτη αν αποφασίσετε να μειώσετε τα όριά σας. Όταν αυξάνονται τα όρια, μπορεί να υπάρχει περίοδος αναμονής πριν τεθεί σε ισχύ το υψηλότερο ανώτατο όριο. Αυτό βοηθά τους ανθρώπους να αποφεύγουν αποφάσεις της στιγμής. Αν χρειάζεστε βοήθεια για να ορίσετε το σωστό επίπεδο, ένα καλό σημείο εκκίνησης είναι να επιλέξετε ένα όριο με το οποίο μπορείτε να ζήσετε ακόμα και όταν χάνετε, όπως 200 € ανά εβδομάδα.

Παιχνίδι Σε Κινητό Και Απόρρητο

Για να παίξετε στο My Empire Casino στο τηλέφωνο ή το tablet σας, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ χρήσης αποκλειστικής εφαρμογής (αν είναι διαθέσιμη) ή απευθείας παιχνιδιού στο πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας. Το απόρρητο εφαρμογής και προγράμματος περιήγησης διαφέρει για iOS και Android. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ποια δεδομένα δημιουργούνται και πού βρίσκονται επειδή και οι δύο επιλογές μπορεί να είναι ασφαλείς, αλλά χειρίζονται την αποθήκευση, την παρακολούθηση και τα δικαιώματα με διαφορετικούς τρόπους. Όταν παίζετε στο τηλέφωνο ή το tablet σας, αυτή η ενότητα σας λέει τι πληροφορίες μπορούν να επεξεργαστούν και να αποθηκευτούν, καθώς και ποιες ρυθμίσεις απορρήτου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διασφαλίσετε ότι οι καταθέσεις, οι αναλήψεις και η πρόσβαση σε παιχνίδια δεν εμποδίζονται.

Όταν παίζετε στο τηλέφωνό σας, τα προγράμματα περιήγησης συνήθως χρησιμοποιούν τεχνολογίες web όπως cookies και τοπική αποθήκευση για να σας κρατούν συνδεδεμένους, να θυμούνται τη γλώσσα και τις ρυθμίσεις εμφάνισής σας και να διατηρούν τη συνεδρία σας ασφαλή. Λεπτομέρειες σχετικά με τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης, καθώς και σήματα ασφαλείας που χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό μη εξουσιοδοτημένων συνδέσεων, μπορεί να αποτελούν μέρος αυτού. Μέσα στο κοντέινερ της εφαρμογής στη συσκευή σας, το App Play μπορεί να αποθηκεύσει ορισμένες πληροφορίες και μπορεί να χρησιμοποιήσει υπηρεσίες πλατφόρμας για ασφάλεια, ειδοποιήσεις και απόδοση. Η εφαρμογή μπορεί να ζητήσει δικαιώματα που δεν είναι απολύτως απαραίτητα για βασικό παιχνίδι, ανάλογα με τις επιλογές που κάνετε. Το My Empire Casino προσπαθεί να επεξεργάζεται μόνο τις πληροφορίες που χρειάζεται για να εκτελέσει την υπηρεσία, να σταματήσει την απάτη, να ακολουθήσει το νόμο και να βοηθήσει πελάτες και στις δύο περιπτώσεις.

Εφόσον συμφωνούν να διατηρήσουν τις πληροφορίες εμπιστευτικές, έμπιστοι τεχνικοί συνεργάτες που βοηθούν με τη φιλοξενία, τα αναλυτικά στοιχεία, τη διάγνωση σφαλμάτων και την ασφάλεια πληρωμών μπορούν επίσης να δουν ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή. Αναγνωριστικά λογαριασμού και tokens συνεδρίας σύνδεσης είναι δύο τύποι δεδομένων που χρησιμοποιούνται συχνά σε κινητές συσκευές (εφαρμογή ή πρόγραμμα περιήγησης). Πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή (μοντέλο, έκδοση λειτουργικού συστήματος, έκδοση εφαρμογής, γλώσσα και ζώνη ώρας). Διεύθυνση IP και σήματα που δείχνουν περίπου πού βρίσκεται (χρησιμοποιούνται για ελέγχους συμμόρφωσης και ασφάλειας). Οι περιπτώσεις χρήσης είναι σημαντικές για να λειτουργούν οι λειτουργίες, να παρακολουθείται η ασφάλεια και να βελτιώνεται η υπηρεσία. Σημείωση: Οι υπηρεσίες τοποθεσίας (GPS) συνήθως δεν χρειάζονται για να παίξετε κανονικά παιχνίδια καζίνο. Συνήθως μπορείτε να αρνηθείτε μια λειτουργία που ζητά την ακριβή τοποθεσία σας και να χρησιμοποιήσετε ακόμα τις βασικές υπηρεσίες, εκτός αν οι τοπικοί νόμοι απαιτούν να επιβεβαιώσετε την τοποθεσία σας.

Καταθέσεις και αναλήψεις σε κινητό: Αν ξεκινήσετε να καταθέτετε €20 ή ζητήσετε να κάνετε ανάληψη 200 €, η συναλλαγή μπορεί να υπόκειται σε επιπλέον ελέγχους ασφαλείας, όπως σήματα κινδύνου συσκευής ή προτροπές επαλήθευσης βήμα-βήμα, για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας και να μειώσετε τον κίνδυνο απάτης. Αντί να συλλέγουν περισσότερες προσωπικές πληροφορίες, αυτοί οι έλεγχοι προορίζονται να προστατεύσουν το απόρρητο σταματώντας άτομα από το να εισέλθουν χωρίς άδεια. Τόσο το iOS όσο και το Android έχουν χρήσιμους ελέγχους απορρήτου: περιορίστε τα δικαιώματα εφαρμογών και επιτρέψτε τους μόνο να κάνουν ό,τι χρειάζεται (για παράδειγμα, επιτρέψτε τους να σας στέλνουν ειδοποιήσεις αν το θέλετε). Ανά πάσα στιγμή, στις ρυθμίσεις συστήματος, μπορείτε να αλλάξετε ποιος έχει πρόσβαση. Μπορείτε να αλλάξετε τον τρόπο παρακολούθησης. Στο iOS, μπορείτε να σταματήσετε αιτήματα παρακολούθησης εφαρμογών και στο Android, μπορείτε να διαγράψετε ή να περιορίσετε τα αναγνωριστικά διαφήμισης.

Αντί να επηρεάζει την ασφάλεια του λογαριασμού, αυτό αλλάζει τον τρόπο απόδοσης του μάρκετινγκ και ορισμένων αναλυτικών στοιχείων. Διαχείριση cookies και δεδομένων ιστότοπου: Αν χρησιμοποιείτε κοινόχρηστη συσκευή, διαγράψτε cookies και δεδομένα ιστότοπου στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης κινητού σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτό μπορεί να σας αποσυνδέσει και να διαγράψει τυχόν ρυθμίσεις που έχετε αποθηκεύσει. Για πρόσθετη προστασία, κλειδώστε την οθόνη σας, βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα είναι ενημερωμένο και μην εγκαθιστάτε εφαρμογές που δεν εμπιστεύεστε και που θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στη συνεδρία σας. Οι πληροφορίες του λογαριασμού σας παραμένουν στους διακομιστές του My Empire Casino ακόμα κι αν αλλάζετε μεταξύ εφαρμογής και προγράμματος περιήγησης, αλλά οι πληροφορίες συνεδρίας που αποθηκεύονται στη συσκευή σας (cookies, προσωρινή μνήμη εφαρμογής) μπορεί να διαφέρουν. Αποσυνδεθείτε και διαγράψτε δεδομένα ιστότοπου μετά το παιχνίδι και ευαίσθητες ενέργειες όπως η επιβεβαίωση αιτήματος πληρωμής για μέγιστο απόρρητο σε κοινόχρηστα τηλέφωνα.

Ασφάλεια Και Προστασία Δεδομένων

Το My Empire Casino προστατεύει τις πληροφορίες των παικτών σε κάθε βήμα της υπηρεσίας, από τη στιγμή που συνδέεστε στον ιστότοπο μέχρι τη στιγμή που κάνετε κατάθεση, ανάληψη χρημάτων ή ζητάτε βοήθεια. Αυτό περιλαμβάνει κρυπτογράφηση, πρόληψη απάτης και ασφαλή αποθήκευση δεδομένων παικτών. Η σημερινή κρυπτογράφηση και οι αυστηρά ελεγχόμενες εσωτερικές διαδικασίες μας βοηθούν να μειώσουμε τον κίνδυνο παραβίασης, κακομεταχείρισης ή πρόσβασης χωρίς άδεια. Η ασφάλεια δεν ρυθμίζεται μόνο μία φορά· αποτελεί συνεχή λειτουργική προτεραιότητα. Για να διατηρήσουμε τις προσωπικές και πληρωμών πληροφορίες σας ασφαλείς ενώ παίζετε, παρακολουθούμε συνεχώς τι συμβαίνει, ενημερώνουμε το σύστημα και περιορίζουμε ποιος μπορεί να δει τα δεδομένα σας. Όταν τα δεδομένα βρίσκονται σε μεταφορά, η κρυπτογράφηση βοηθά να μην διαβάζουν οι ξένοι αυτά που στέλνετε μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών μας. Όταν τα δεδομένα βρίσκονται σε ηρεμία, η κρυπτογράφηση βοηθά να διατηρούνται τα δεδομένα ασφαλή ενώ αποθηκεύονται.

Περιλαμβάνει σημαντικά βήματα όπως η σύνδεση, η πραγματοποίηση αλλαγών στον λογαριασμό σας και η πραγματοποίηση πληρωμών, που είναι εκεί όπου τα ευαίσθητα δεδομένα είναι πιο πιθανό να κλαπούν. Αν έχει νόημα, τα αποθηκευμένα δεδομένα κρυπτογραφούνται σε ηρεμία, κάτι που κάνει τις προσπάθειες πρόσβασης χωρίς άδεια λιγότερο ζημιογόνες. Διαχειριζόμαστε και προστατεύουμε επίσης τις συνεδρίες με τρόπο που τις καθιστά λιγότερο ευάλωτες αν παραβιαστεί συσκευή, δίκτυο ή συνεδρία προγράμματος περιήγησης. Τα δεδομένα παικτών χειρίζονται μόνο από άτομα που είναι εξουσιοδοτημένα να το κάνουν από την εταιρεία που αποθηκεύει και ελέγχει την πρόσβαση σε αυτά. Τα μόνα άτομα που μπορούν να εισέλθουν είναι εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι που χρειάζεται να εκτελέσουν λειτουργικές εργασίες όπως υποστήριξη λογαριασμού, ελέγχους επαλήθευσης ή επεξεργασία πληρωμών. Κάθε τρόπος πρόσβασής τους ελέγχεται και καταγράφεται. Όσο το δυνατόν περισσότερο, συλλέγουμε και διατηρούμε μόνο τις πληροφορίες που χρειάζονται για τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την εκπλήρωση κανονιστικών απαιτήσεων και την επεξεργασία πληρωμών.

Όταν είναι απαραίτητο να διατηρηθεί κάτι, χειρίζεται από ελεγχόμενες ροές εργασίας αποθήκευσης και διαγραφής. Τα μέτρα προστασίας από απάτη προορίζονται να προστατεύσουν τόσο τους παίκτες όσο και το καζίνο από κλοπή λογαριασμού, ύποπτες πληρωμές και μοτίβα κατάχρησης μπόνους. Συναγερμοί όπως περίεργη συμπεριφορά σύνδεσης, γρήγορες αλλαγές σε πληροφορίες λογαριασμού ή πληροφορίες πληρωμής που δεν ταιριάζουν μπορούν να ενεργοποιήσουν αυτοματοποιημένους ελέγχους και αξιολόγηση κινδύνου από άνθρωπο. Ο εντοπισμός ανωμαλιών σύνδεσης και συνεδρίας αναζητά περίεργα μοτίβα πρόσβασης. Οι έλεγχοι κινδύνου πληρωμών αναζητούν συναλλαγές που μπορεί να μην είναι εξουσιοδοτημένες ή που έχουν παραβιαστεί. Οι έλεγχοι ακεραιότητας λογαριασμού γίνονται όταν αλλάζουν βασικές λεπτομέρειες. Η χρήση πολλαπλών λογαριασμών και άλλη παράνομη συμπεριφορά παρακολουθείται. Αν η δραστηριότητα χρειάζεται περισσότερη επιβεβαίωση, ενδέχεται να ζητήσουμε αυτήν πριν επεξεργαστούμε συναλλαγές.

Η ανάληψη 500 € ή ροές πληρωμών υψηλότερου κινδύνου, όπως όταν οι πληροφορίες λογαριασμού έχουν αλλάξει πρόσφατα, μπορεί να ανήκουν σε αυτήν την ομάδα. Με αυτούς τους ελέγχους, η απάτη θα σταματήσει και τα πραγματικά κεφάλαια των παικτών θα διατηρηθούν ασφαλή. Χρησιμοποιήστε ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης, διατηρήστε τη συσκευή σας ενημερωμένη και μην δίνετε ποτέ τις πληροφορίες σύνδεσής σας σε κανέναν άλλο. Για άμεση βοήθεια στην ασφάλεια του λογαριασμού σας και την αναθεώρηση πρόσφατης δραστηριότητας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος έχει αποκτήσει πρόσβαση χωρίς την άδειά σας.

Συμμόρφωση, Παρακολούθηση Και Κοινοποίηση Σε Τρίτους

Παρακολούθηση, τήρηση των κανόνων και κοινοποίηση πληροφοριών σε τρίτους για τη λειτουργία της επιχείρησης: Το My Empire Casino ακολουθεί όλους τους κανόνες αδειοδότησης και κυβερνητικούς και έχει εσωτερικούς ελέγχους για να προστατεύει τους παίκτες και να εκτελεί τις λειτουργίες με δίκαιο και έντιμο τρόπο.

Για υπεύθυνο τζόγο, διακοπή απάτης και τήρηση του νόμου που μπορεί να ισχύει στο Ελλάδα ή στον τόπο όπου επιτρέπονται οι υπηρεσίες τζόγου μας, χρησιμοποιούμε διαδικασίες συμμόρφωσης βάσει κινδύνου. Ενδέχεται να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες σε έμπιστους τρίτους για να διατηρήσουμε την πλατφόρμα ασφαλή και να διασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες καζίνο είναι πάντα διαθέσιμες. Κοινοποιούμε μόνο ό,τι χρειάζεται για τον δηλωμένο λειτουργικό σκοπό και περιμένουμε από τους συνεργάτες που χειρίζονται τα δεδομένα μας να τα προστατεύουν σωστά. Συμμόρφωση με την αδειοδότηση και τους κανόνες: κανόνες που είναι ευθυγραμμισμένοι μεταξύ τους. Πρέπει να ακολουθούμε κανόνες που συνοδεύουν την άδειά μας, όπως να διασφαλίζουμε ότι οι παίκτες είναι αυτοί που λένε ότι είναι, να ελέγχουμε την ηλικία τους, να σταματάμε το ξέπλυμα χρήματος και να διατηρούμε αρχεία.

Ενδέχεται να χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες από εσάς για να εκπληρώσουμε αυτές τις υποχρεώσεις, όπως απόδειξη ταυτότητας και διεύθυνσης, απόδειξη πληρωμής και ελέγχους στην πηγή των κεφαλαίων αν το απαιτεί ο κίνδυνος. Ασφάλεια και ετοιμότητα για έλεγχο. Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό και πάροχοι υπηρεσιών που το χρειάζονται για επιχειρηματικούς σκοπούς μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα παικτών. Για να δείξουμε ότι ακολουθούμε τους κανόνες, να διευθετήσουμε διαφωνίες και να απαντήσουμε σε νομικά αιτήματα, διατηρούμε αρχεία καταγραφής και άλλα αποδεικτικά στοιχεία. Έλεγχοι ταυτότητας και ηλικίας, συμπεριλαμβανομένων ελέγχων έναντι δεικτών απάτης· Έλεγχοι μεθόδου πληρωμής για να διασφαλιστεί ότι ο κάτοχος του λογαριασμού είναι αυτός που λέει ότι είναι· Παρακολούθηση συναλλαγών για να βρεθεί περίεργη συμπεριφορά και να μειωθεί ο κίνδυνος οικονομικού εγκλήματος· Έλεγχος κυρώσεων και περιορισμένων μερών όταν χρειάζεται· Διατήρηση ορισμένων αρχείων για το απαιτούμενο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια ασφαλής διαγραφή τους ή ανωνυμοποίησή τους· Αν οι κανόνες το απαιτούν, ενδέχεται να περιορίσουμε προσωρινά ορισμένες λειτουργίες λογαριασμού μέχρι να ολοκληρωθούν οι έλεγχοι.

Οι αναλήψεις, για παράδειγμα, μπορεί να παρακρατηθούν για επαλήθευση για να σας προστατεύσουμε και να ακολουθήσουμε το νόμο. Όρια για λειτουργίες. Μερικές φορές, μοτίβα συναλλαγών ή μεγαλύτερα ποσά μπορεί να προκαλέσουν πιο ενδελεχείς ελέγχους. Λόγω των κανόνων συμμόρφωσής μας, ενδέχεται να ζητήσουμε περισσότερες αποδείξεις όταν κάποιος θέλει να κάνει ανάληψη 500 € ή περισσότερο, ή όταν συμβαίνουν πολλαπλές καταθέσεις συνολικού ύψους 1000 € σε σύντομο χρονικό διάστημα. Λάβετε υπόψη ότι το ποσό της επαλήθευσης που χρειάζεστε θα εξαρτηθεί από τους προσωπικούς σας παράγοντες κινδύνου, τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγετε και τυχόν νομικές απαιτήσεις που ισχύουν για τον λογαριασμό σας, όπως αυτές που σχετίζονται με την εθνικότητα και την κατοικία σας, αν ισχύουν.

Αρχές αδειοδότησης και ρυθμιστικές αρχές: για να διασφαλίσουμε ότι ακολουθούμε τους κανόνες, να απαντήσουμε σε ερωτήσεις και να υποβάλουμε αναφορές· Πάροχοι ταυτότητας και επαλήθευσης: για να διασφαλίσουμε ότι οι άνθρωποι είναι αυτοί που λένε ότι είναι· Επεξεργαστές πληρωμών και τραπεζικοί συνεργάτες: για να χειριστούν καταθέσεις, αναλήψεις, επιστροφές χρεώσεων και ελέγχους πρόληψης απάτης· Υπηρεσίες ελέγχου απάτης και κινδύνου: για να βρουν ύποπτη δραστηριότητα, προσπάθειες κατάληψης λογαριασμού και παράνομη συμπεριφορά· Πάροχοι παιχνιδιών και προμηθευτές πλατφόρμας: για να παραδώσουν παιχνίδια, να διατηρήσουν την απόδοση και να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων (συνήθως χρησιμοποιώντας τεχνικά αναγνωριστικά αντί για πλήρη δεδομένα ταυτότητας όπου είναι δυνατόν)· Υποστήριξη πελατών και εργαλεία επικοινωνίας: για να χειριστούν αιτήματα υπηρεσίας και να στείλουν σημαντικά μηνύματα λογαριασμού· Αρχές επιβολής του νόμου ή αρμόδιες αρχές: όταν το απαιτεί ο νόμος ή ένα έγκυρο νομικό αίτημα· και πώς περιορίζουμε την κοινοποίηση σε τρίτους.

Με άλλα λόγια, οι συνεργάτες λαμβάνουν μόνο τις πληροφορίες που χρειάζονται για να παρέχουν την υπηρεσία τους επειδή χρησιμοποιούμε ελαχιστοποίηση δεδομένων και περιορισμό σκοπού. Για δεδομένα πληρωμών και τεχνικά δεδομένα, χρησιμοποιούμε tokenization ή ψευδωνυμοποίηση όσο το δυνατόν περισσότερο και χρειαζόμαστε υποσχέσεις απορρήτου και ασφάλειας. Διασυνοριακές μεταφορές. Τα δεδομένα μπορεί να επεξεργαστούν από ορισμένους λειτουργικούς συνεργάτες σε χώρες διαφορετικές από τη δική σας. Μόλις μεταφερθούν τα δεδομένα, διασφαλίζουμε ότι είναι ασφαλή χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα νομικά και τεχνικά μέτρα που απαιτούνται από τους νόμους προστασίας δεδομένων. Οι προσωπικές πληροφορίες δεν θα πωληθούν για επιχειρηματικούς σκοπούς. Στους συνεργάτες δίνονται δεδομένα που κοινοποιούνται για αδειοδότηση, συμμόρφωση και λειτουργία καζίνο. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για παράδοση υπηρεσιών και κανονιστικές ανάγκες και δεν πωλούνται ή προωθούνται από αυτούς τους συνεργάτες για άλλους λόγους.

Συχνές Ερωτήσεις

Τι Είδη Προσωπικών Πληροφοριών Συλλέγει Το My Empire Casino, Και Γιατί;

Ζητάμε μόνο τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε για να ανοίξουμε και να διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας, να κάνουμε καταθέσεις και αναλήψεις, να σταματήσουμε την απάτη και να ακολουθήσουμε τους κανόνες AML και αδειοδότησης. Όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, ελληνικός, διεύθυνση IP ή πληροφορίες συσκευής, δεδομένα μεθόδου πληρωμής (συγκαλυμμένα αν είναι δυνατόν), ιστορικό παιχνιδιών και συναλλαγών και έγγραφα επαλήθευσης είναι μερικά από τα πράγματα που μπορεί να περιλαμβάνονται. Βοηθά να διατηρείται ο λογαριασμός σας ασφαλής, να διασφαλίζεται ότι είστε αυτός που λέτε ότι είστε, να διασφαλίζεται ότι κατανοείτε τους όρους του μπόνους σας και να υποστηρίζονται εργαλεία για υπεύθυνο τζόγο.

Αν Παίζω Στο My Empire Casino Από Ελλάδα, Είναι Νόμιμο; Αν Ναι, Ποιες Προστασίες Απορρήτου Υπάρχουν;

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι ο διαδικτυακός τζόγος είναι νόμιμος στο Ελλάδα και ότι μπορείτε να στοιχηματίσετε σύμφωνα με τους κανόνες εκεί. Δεν προσφέρουμε νομικές συμβουλές. Αν εγγραφείτε και παίξετε, οι πληροφορίες σας χειρίζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και τυχόν κανόνες προστασίας δεδομένων που απαιτούνται από τις συμφωνίες αδειοδότησής μας. Για να παραμείνουμε εντός των κανόνων, ενδέχεται να περιορίσουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς από ορισμένα μέρη και να μπλοκάρουμε την πρόσβαση χρησιμοποιώντας ελέγχους γεωεντοπισμού. Αν αλλάξει η τοποθεσία σας, βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται στο προφίλ σας ώστε να μην καθυστερήσουν οι πληρωμές.

Πώς Διατηρείτε Ασφαλείς Τις Καταθέσεις Μου, Και Διατηρείτε Τις Πληροφορίες Της Κάρτας Μου;

Οι καταθέσεις χειρίζονται από ασφαλείς επεξεργαστές πληρωμών που κρυπτογραφούν τις πληροφορίες και ελέγχουν για απάτη. Ο πλήρης αριθμός κάρτας ή ο κωδικός CVV δεν αποθηκεύεται στους διακομιστές μας. Ενδέχεται να παρακολουθούμε αναφορές συναλλαγών, μερικά δεδομένα κάρτας (όπως τα τελευταία ψηφία), το όνομα του πληρωτή και χρονικές σφραγίδες για να αντιστοιχίσουμε πληρωμές και να χειριστούμε επιστροφές χρεώσεων. Αιτηθείτε μια μέθοδο κατάθεσης στο δικό σας όνομα και βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση χρέωσης ταιριάζει με αυτήν στο προφίλ του λογαριασμού σας για να λάβετε έγκριση πιο γρήγορα.

Και Πόσο Καιρό Διατηρείτε Τα Έγγραφά Μου; Τι Είδους Επαλήθευση (kyc) Χρειάζεστε Πριν Μπορέσω Να Αναλάβω Τα Χρήματά Μου;

Για να προστατεύσουμε το € σας και να ακολουθήσουμε τους κανόνες AML, ζητάμε επαλήθευση πριν από την πρώτη σας ανάληψη και σε ορισμένα επίπεδα κινδύνου. Τα έγγραφα που συνήθως χρειάζονται είναι επίσημο έγγραφο ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη ότι είστε κάτοχος μεθόδου πληρωμής (όπως στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού ηλεκτρονικού πορτοφολιού σας ή φωτογραφία της κάρτας σας με τους μεσαίους αριθμούς καλυμμένους). Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται επίσης να ζητήσουμε την πηγή των κεφαλαίων. Όταν οι υποβολές είναι σαφείς και πλήρεις, εξετάζονται το συντομότερο δυνατό. Τα αρχεία επαλήθευσης διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται από τον νόμο, τις ρυθμιστικές αρχές και την επίλυση διαφορών. Μετά από αυτό, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται όπως χρειάζεται.

Επηρεάζονται Τα Μπόνους, Τα Όρια Και Η Ασφάλεια Λογαριασμού Σε Κινητό Από Τους Κανόνες Απορρήτου;

Χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό και τη συσκευή σας για να σταματήσουμε την κατάχρηση μπόνους, την απάτη και τη χρήση πολλαπλών λογαριασμών. Αναγνωριστικά συσκευής, σήματα IP και μοτίβα παιχνιδιού είναι μερικά παραδείγματα αυτού. Αν παραβιαστούν οι όροι, το μπόνους μπορεί να αφαιρεθεί ή οι αναλήψεις μπορεί να ελεγχθούν. Μπορείτε να ορίσετε όρια στο ποσό που μπορείτε να καταθέσετε, να χάσετε, να παίξετε κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίας και να περιμένετε να τελειώσει η συνεδρία στον λογαριασμό σας. Αυτές οι ρυθμίσεις συνδέονται με τις πληροφορίες του προφίλ σας, επομένως λειτουργούν τόσο σε επιτραπέζιους όσο και σε κινητούς υπολογιστές. Για ασφάλεια σε κινητό, χρησιμοποιήστε ιδιωτική συσκευή, κλειδώστε την οθόνη, αποσυνδεθείτε μετά από κάθε χρήση και ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (FFA) αν είναι διαθέσιμος. Επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξη αν πιστεύετε ότι κάποιος έχει πάρει τον έλεγχο του λογαριασμού σας ώστε να σταματήσουμε τις αναλήψεις και να επαναφέρουμε την πρόσβασή σας.

Μπόνους

για πρώτη κατάθεση

1000€ + 250 FS

Switch Language

Ελλάδα